Sprechzeiten & Terminvereinbarung

Wichtige Information: Keine Terminvergabe bei Herrn Prof. Janßen


Liebe Patientinnen und Patienten,

leider können aktuell bis auf weiteres keine Termine bei Herrn Prof. Janßen vergeben werden.
Sollte ein Arztwechsel gewünscht sein oder Sie akute Beschwerden haben, melden Sie sich bitte in der Praxis oder wenden Sie sich an Ihren Hausarzt.

In nicht dringenden Angelegenheiten oder wenn kein Arztwechsel gewünscht ist, melden Sie sich gerne in 2-3 Monaten erneut, da dann hoffentlich wieder eine Terminvereinbarung bei Prof. Janßen möglich ist.

Vielen Dank für Ihr Verständnis
Ihr Praxisteam

Endokrinologie & Stoffwechselstörungen

Sprechstunde
Montag8.00–17.30 Uhr
Dienstag7.00–18.00 Uhr
Mittwoch8.00–13.00 Uhr
Donnerstag      8.00–18.00 Uhr
Freitag8.00–13.00 Uhr
Telefonische Erreichbarkeit
Montag8.00–12.00 & 14.00–17.00 Uhr
Dienstag8.00–12.00 & 14.00–17.00 Uhr
Mittwoch8.00–12.00 Uhr
Donnerstag      8.00–12.00 & 14.00–17.00 Uhr
Freitag8.00–12.00 Uhr

Kontakt 
Telefon 040 306 28-200 

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Bitte beachten:
Termine können online über ClickDoc oder das Kontaktformular vereinbart werden.
Sollte ihr behandelnder Arzt eine Vorstellung zu uns als sehr dringlich oder als Notfall beurteilt haben, nutzen sie bitte unser Kontaktformular und laden Sie Ihre Untersuchungsergebnisse über unsere Internetseite hoch. Wir kontaktieren Sie nach Sichtung Ihrer Unterlagen zur Terminvereinbarung.

Sprechstunde
Montag8.00–18.00 Uhr
Dienstag7.30–18.00 Uhr
Mittwoch8.00–13.00 Uhr
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Telefonische Erreichbarkeit
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Freitag8.00–12.00 Uhr

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Bitte beachten:
Termine für ein Erstgespräch für die Gynäkologische Endokrinologie können nicht online gebucht werden. Verwenden Sie hierfür bitte unser Kontaktformular.

Sprechstunde
Montag8.00–17.00 Uhr
Dienstag8.00–17.00 Uhr
Mittwoch8.00–13.00 Uhr
Donnerstag      8.00–17.00 Uhr
Freitag8.00–13.00 Uhr
Telefonische Erreichbarkeit
Montag8.00–12.00 & 14.00–17.00 Uhr
Dienstag8.00–12.00 & 14.00–17.00 Uhr
Mittwoch8.00–12.00 Uhr
Donnerstag      8.00–12.00 & 14.00–17.00 Uhr
Freitag8.00–12.00 Uhr

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Telefon 040 306 28-590 

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Sprechstunde
Montag8.30–17.00 Uhr       
Dienstag8.30–16.00 Uhr
Mittwoch8.30–13.00 Uhr
Donnerstag      8.30–18.00 Uhr
Freitag8.30–13.00 Uhr
 und nach Vereinbarung
Telefonische Erreichbarkeit
Montag8.00–17.00 Uhr
Dienstag8.00–17.00 Uhr
Mittwoch8.00–12.00 Uhr
Donnerstag      8.00–17.00 Uhr
Freitag8.00–12.00 Uhr

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Telefon 040 306 28-237
diabetes-hamburg(at)amedes-group.com

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Sprechstunde
Montag8.30–17.00 Uhr           
Dienstag8.30–16.00 Uhr
Mittwoch8.30–13.00 Uhr
Donnerstag      8.30–18.00 Uhr
Freitag8.30–13.00 Uhr
Telefonische Erreichbarkeit
Montag9.00–15.00 Uhr
Dienstag9.00–15.00 Uhr
Mittwoch9.00–12.00 Uhr
Donnerstag      9.00–15.00 Uhr
Freitag9.00–12.00 Uhr

Kontakt
Telefon 040 306 28-600
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Terminhinweise zur Gynäkologischen Endokrinologie & transgeschlechtlichen Hormontherapie

  • Termine für Neupatientinnen/Erstgespräch für die gynäkologische Endokrinologie und zur transgeschlechtlichen Hormontherapie können leider nicht online gebucht werden. Verwenden Sie hierfür bitte unser Kontaktformular.
  • Für die gynäkologische Endokrinologie: Bitte laden Sie die Überweisung aus der Gynäkologie hoch.
  • Für Termine zur transgeschlechtlichen Hormontherapie: Bitte laden Sie die Psychotherapeutische Bescheinigung über mindestens 3 monatige Begleitung hoch.
     

AMEDA – unsere digitale Assistentin

Wir freuen uns, Ihnen AMEDA vorzustellen, unsere neue digitale Assistentin. Mit AMEDA können Sie von überall aus Ihre Anliegen platzieren. Egal ob es sich um Terminvereinbarungen, Rezeptanfragen oder allgemeine Fragen handelt – AMEDA ist immer für Sie da.

AMEDA leitet jedes Anliegen zuverlässig an unser Team weiter. Wir bearbeiten die Anfragen werktags der Reihe nach und nehmen ggf. Kontakt zu Ihnen auf. Bitte beachten Sie, dass Mehrfachanrufe die Bearbeitung verzögern können.

Diese Maßnahme soll Ihnen helfen, schneller und einfacher Kontakt zu uns aufzunehmen. Wir hoffen, dass AMEDA Ihnen eine angenehme und effiziente Unterstützung bietet.

Fremdsprachen

 

Durch unser Praxisteam können wir u.a. in folgenden Sprachen mit Ihnen kommunizieren:

  • Deutsch             
  • Englisch
  • Polnisch
  • Persisch
  • Arabisch
  • Türkisch
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Wichtige Informationen zu Ihrem Termin

  • Da mitunter Wartezeiten nicht auszuschließen sind, bitten wir Sie, grundsätzlich 15 Minuten vor dem vereinbarten Termin beim Arzt bzw. bei der Ärztin zu kommen.
  • Ab einer Verspätung von 15 Minuten können wir leider keine Behandlung garantieren.
  • Bei der Anmeldung werden Sie gefragt, ob wir Ihnen Ihren Termin per SMS an Ihre Handynummer schicken können. Wir verschicken grundsätzlich nur einmal eine SMS bei Terminvergabe und dann eine zur Erinnerung 24 h vorher. Weitere Kontaktaufnahmen erfolgen über diesen Weg nur zur Bestätigung einer Rezeptbestellung (e-Rezept) und bei einer kurzfristigen Terminänderung durch die Praxis. Zur Terminvergabe verwendeten wir das Programm ClickDoc von CGM; Angaben zum Datenschutz finden Sie unter: https://clickdoc.de/cd-de/hilfe/sicherheit-und-datenschutz
  • Eine Behandlung kann nur mit einer gültigen Versicherungskarte oder mit gültigem Versicherungsnachweis erfolgen (Ausnahme: Selbstzahler/PKV). Ohne eingelesene Versichertenkarte/-Nachweis müssen wir Ihnen eine Privatrechnung stellen.

Achtung: Wir haben den Termin extra und ausschließlich für Sie vergeben. Im Falle einer Terminverhinderung bitten wir Sie, den Termin spätestens 48 Stunden vorher abzusagen, andernfalls werden wir Ihnen die entstandenen Kosten in Rechnung stellen. Dies gilt natürlich nicht bei nachweislich schuldlos unterbliebener Absage.

FRAG AMEDA.